Hans Werner lleva tres meses como director general de Natura México y tiene en la mira una meta ambiciosa: lograr en cuatro o cinco años convertirse en la empresa número uno de venta directa del país. Hace 20 días, la marca logó ocupar ese puesto de liderazgo en dos mercados sudamericanos: Argentina y Chile. “México es un mercado increíble donde nos va superbién y es el segundo mercado más importante para la marca después de Brasil en volumen de productos, y en facturación lo seremos muy pronto", destaca el ejecutivo peruano. 

En un mercado con alto grado de competitividad como es el de venta directa, el diferencial estratégico que tiene garantizados los resultados de venta de las empresas de alto rendimiento va más allá de la inversión en la marca y en el producto. El mantenimiento de ese éxito, depende cada vez más, de la capacidad de identificar rápidamente oportunidades de mejoría en sus operaciones y actuar de forma precisa en relación a su equipo de ventas. De la manera como lo vemos, alcanzar ese objetivo solo es posible cuando el proceso de gestión es totalmente basado en el análisis de indicadores online y realtime de la fuerza de ventas.

Tras algunos años trabajando en firmas de cosmética de Estados Unidos, Fernando Belmont regresó al Perú para crear su propia empresa de belleza. Así, en 1967 nació Yanbal. Hoy, 50 años después, la compañía no solo es una de las más fuertes del mercado local, sino de la región latinoamericana. ¿Qué le deparan los próximos años a Yanbal en el Perú?

De acuerdo con las cifras divulgadas por la WFDSA (World Federation of Direct Selling Associations), el mercado de venta directa en América Latina alcanzó los US$ 23,4 billones en volumen de ventas y pasa de los 14 millones de revendedores. Vea el análisis de Gera sobre las principales informaciones divulgadas y de las tendencias para el futuro del mercado.