As mudanças no atendimento do varejo e as constantes tendências trazidas pelo e-commerce e pelo mobile-commerce estão influenciando diretamente as expectativas de atendimento dos seus revendedores. Para garantir a competitividade do negócio e se sobressair nessa nova era da...
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Diante de um cenário de volatilidade, adaptação e expansão, sua empresa está preparada para o choque entre o tradicional e o inovador? Os conflitos entre canais de vendas são necessariamente negativos para sua empresa? A resposta para essa...
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A venda e o atendimento omnicanal — ou, para usar o termo, em inglês, omnichannel — é apenas uma das facetas da mudança pela qual passa o modelo de negócio da venda direta. Composto por uma cadeia com diversos...
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Desde a resolução da Federal Trade Council (agência norte-americana responsável por garantir os direitos dos consumidores e uma competição justa de mercado entre as empresas) em 2016, que definiu novas regras para os planos de compensação das empresas que...
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A venda direta conceito que ganhou grande representatividade no Brasil na década de 1970, enfrenta agora um grande dilema: se adaptar à era da tecnologia ou manter os padrões tradicionais e já não tão eficientes. Do porta à porta...
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O setor da venda direta está sem dúvidas passando por um momento de transformação marcada pela digitalização, o surgimento de novos canais como o e-commerce e a necessidade de oferecer uma experiência omnichannel para clientes toda vez mais exigentes....
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